Informations légales
Mentions légales,
confidentialité & cookies.
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
01
Mentions légales
Éditeur du site
Le site thuygattaux.com est édité par :
- ArThuy Academy, [À COMPLÉTER : forme juridique, ex. entreprise individuelle / SARL-S]
- Siège : 25 rue St Ulric, L-2651 Luxembourg
- Numéro RCS Luxembourg : [À COMPLÉTER]
- Numéro de TVA intracommunautaire : [À COMPLÉTER]
- Autorisation d'établissement n° : [À COMPLÉTER]
- Centre de formation agréé au Luxembourg, n° 10091033/2
- Email : contact@arthuy.lu
- Téléphone / WhatsApp : +352 661 266 726
Directrice de la publication : Thuy Gattaux.
Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Site : hostinger.fr.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, photos, vidéos, œuvres, logo, visuels) est la propriété de Thuy Gattaux / ArThuy Academy, sauf mention contraire. Art & Reconstruction ArThuy® est une marque déposée. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les avis clients affichés proviennent de la page Trustpilot d'ArThuy et restent la propriété de leurs auteurs.
Nature de la méthode
Art & Reconstruction ArThuy® est une méthode expérientielle de médiation par le geste et la matière. Elle ne constitue ni une thérapie, ni un soin, ni une méthode médicale ou psychologique, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.
Responsabilité
Les informations du site sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. ArThuy Academy s'efforce de les tenir à jour mais ne peut garantir l'absence d'erreur. Les liens vers des sites extérieurs (Trustpilot, LinkedIn, WhatsApp, cal.com, Google Maps…) sont fournis pour votre confort : ArThuy Academy n'est pas responsable de leur contenu.
Droit applicable
Le présent site et ses mentions sont soumis au droit luxembourgeois. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Luxembourg sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
02
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur thuygattaux.com, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi luxembourgeoise du 1er août 2018.
Responsable du traitement
ArThuy Academy, représentée par Thuy Gattaux, 25 rue St Ulric, L-2651 Luxembourg. Contact : contact@arthuy.lu.
Les données que nous collectons
| Quand | Quelles données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Prise de rendez-vous (cal.com) | Nom, email, téléphone éventuel, message, date choisie | Organiser l'échange avec Thuy | Mesures précontractuelles |
| Réservation, kit, carte cadeau | Nom, email, adresse de livraison, téléphone | Traiter la commande, livrer le kit, facturer | Exécution du contrat, obligation légale (facturation) |
| Formation | Nom, email, informations professionnelles, suivi du parcours | Suivre la formation, délivrer l'attestation | Exécution du contrat |
| Message WhatsApp ou email | Numéro, nom, contenu du message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Newsletter | Envoyer la lettre d'information | Consentement (désinscription à tout moment) | |
| Navigation | Données techniques (adresse IP, navigateur, pages vues) | Faire fonctionner et sécuriser le site | Intérêt légitime / consentement pour les cookies non nécessaires |
Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement [À COMPLÉTER : ex. Stripe / SumUp]. ArThuy Academy n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Qui reçoit vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont utilisées uniquement par ArThuy Academy et par les prestataires techniques nécessaires au service :
- Hostinger : hébergement du site
- Cal.com : prise de rendez-vous
- Teachizy : plateforme de la formation en ligne
- WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp
- Prestataire de paiement : [À COMPLÉTER]
- Outil de newsletter : [À COMPLÉTER : ex. Lumail]
- Transporteur : pour la livraison des kits [À COMPLÉTER]
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Combien de temps nous les gardons
- Demandes de contact et rendez-vous sans suite : 3 ans après le dernier échange
- Clients et apprenants : pendant la relation, puis 3 ans
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale au Luxembourg)
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Cookies : 13 mois maximum
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter ou vous opposer à leur utilisation, les récupérer (portabilité), et retirer votre consentement. Écrivez simplement à contact@arthuy.lu. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNPD (Commission nationale pour la protection des données), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.
Sécurité
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données est limité à Thuy Gattaux et aux prestataires listés ci-dessus.
03
Politique cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil quand vous visitez un site. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres ne sont déposés qu'avec votre accord.
Les cookies utilisés sur ce site
| Service | Rôle | Type |
|---|---|---|
| WordPress / NitroPack | Faire fonctionner le site, l'accélérer, le sécuriser | Nécessaire |
| Cal.com | Afficher le calendrier de prise de rendez-vous | Fonctionnel (au clic) |
| Google Maps | Afficher la carte de l'atelier dans le pied de page | Tiers, soumis à consentement |
| Google Fonts | Afficher la police du site | Tiers (transmet l'adresse IP à Google) |
| Mesure d'audience | [À COMPLÉTER : ex. Google Analytics, si installé] | Soumis à consentement |
Votre choix
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir les cookies non nécessaires. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou dans les réglages de votre navigateur.
Ces règles suivent la loi luxembourgeoise du 30 mai 2005 sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques et le RGPD.
04
Nous contacter
Pour toute question sur ces mentions, vos données ou les cookies :